Одним из ключевых навыков успешного лидера является умение слушать, что помогает преодолевать внутренние барьеры и развиваться в этой области. Гарвардская Школа Бизнеса, известная своими экспертами,...
Сборник статей HBR «карманного формата» на темы общения осознанного слушания. Harvard Business Review – ежемесячный научно-популярный журнал, посвященный различным вопросам управления бизнесом....
Практичная книга от опытного психиатра и автора бестселлеров “Я слышу вас насквозь” и “Как разговаривать с мудаками” – о том, как бороться с 40 проявлениями саморазрушительного поведения – от...
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или...
Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей...
Не секрет, что, общаясь с различными людьми частенько можно наткнуться на полнейших «неадекватов». Порой человека ставит в тупик собеседник, когда поведение последнего выходит за грани дозволенного,...
